“군민 위한 서비스행정 ‘덤’ 행정이 중요” 호평 계화면 생생현장회의서 김세진 주무관 발표 김종규 부안군수가 13개 읍면을 순회하며 마련하고 있는 생생현장회의가 열리고 있는 가운데 지난 15일 계회면사무소에서 열린 현장회의에서 계화면 김세진 주무관이 사람을 끌어당기는 작지만 강력한 힘 ‘덤’ 행정에 대해 발표해 호평은 받고 있다. 이날 회의에서 김 주무관은 “우리의 문화 중에는 덤 문화가 있다”며 “재래시장에 가보면 흔히 볼 수 있는데 국거리를 사면 나물 무쳐 먹으라고 한 줌 더 주고 차를 타고 오셨으니 차비하라고 한 줌 더 준다”고 우리의 덤 문화를 설명했다. 이어 김 주무관은 “덤을 요구하는 우리들의 사고방식은 비합리적이고 말도 안 되는 억지요구로 비치기도 하지만 그럼에도 덤은 강력한 신뢰를 통해 단골을 만드는 힘이 있다”며 “왜냐하면 덤은 ‘정’이라는 요소가 함께하기 때문”이라고 강조했다. 이에 대해 김 주무관은 “우리 계화면은 우리의 문화인 ‘덤’을 행정에 접목코자 고민했다”며 “결론은 ‘기본에 하나 더 친절’로 앞으로 계화면은 우리 일은 아니지만 주민에게 제공할 수 있는 일들을 데이터베이스화 해 ‘기본에 하나 더 덤 행정’을 지속적으로 추진해 나갈 계획”이라고 말했다. 이와 함께 김 주무관은 “‘군청으로 가세요’, ‘농협으로 가세요’, ‘법원으로 가세요’가 아닌 ‘군청 누구누구에게 어떤 서류를 가지고 가시면 될 것입니다’라고 기본에 하나를 더하겠다”며 “이를 통해 상인들의 넉넉한 덤이 신뢰를 낳고 신뢰가 단골을 만드는 것처럼 ‘기본에 하나 더 덤 행정’이 군민 행복의 바탕이 될 것이라고 확신한다”고 보고를 마쳤다. 보고를 받은 김종규 군수는 “계화면의 생생현장회의 보고가 취임 후 지속적으로 강조해 온 서비스행정, 마인드행정, 창조행정과 가장 잘 맞는 것 같아 감사드린다”며 “이를 바탕으로 미래를 위한 창조적 사고, 군민에게 다가가는 열린 마음, 미래 희망을 주는 비전 등을 실현하기 위해 노력하자”고 주문했다.