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부안소방서(서장 최길웅)는 군민들이 위급 상황속에서 신속하고 적절한 의료 서비스를 받을 수 있도록 ‘119구급상황관리센터’의 역할과 이용 방법을 집중 홍보하고 나섰다.
119구급상황관리센터는 간호사 및 1급 응급구조사 등 전문 인력이 24시간 상시 근무하며 ▲응급처치 지도 ▲질병 상담 ▲병·의원·약국 안내 ▲이송 병원 선정 등을 지원 업무를 수행하는 곳이다. 하지만 여전히 많은 군민들이 119를 ‘현장출동’서비스로만 인식하고 있어, 상담 및 안내 서비스에 대한 인지율을 높이는 것이 이번 홍보의 핵심이다.
특히, 부안군은 고령 인구 비중이 높고 주말이나 야간에 운영하는 병․의원이 제한적인 지역 특성을 가지고 있다. 이에 부안소방서는 다음과 같은 상황에서 119 상담 서비스를 적극 활용할 것을 권장하고 있다
갑작스러운 질병 발생 시, 전문 의료진을 통해 병원 도착 전까지 시행해야 할 응급처치 지도를 받을 수 있다.
휴일 및 심야 시간, 문을 연 인근 병원과 약국 정보를 실시간으로 안내받을 수 있어 불필요한 이동 시간을 줄일 수 있다.
경미한 증상 상담, 응급실에 가야 할지 고민되는 상황에서 의학적 조언을 구할 수 있다.
최길웅 부안소방서장은 “구급상황관리센터는 위급한 순간 군민의 생명을 지키는 최전방의 가이드라인”이라며, “병원이나 약국 정보가 필요하거나 긴급한 응급처치가 필요한 상황에서 당황하지 말고 119에 전화해 전문가의 도움을 받으시길 바란다”고 전했다.